Подписка Ozon Premium предоставляет дополнительные преимущества, но при необходимости ее можно отключить. Рассмотрим пошаговые способы отмены подписки на разных устройствах.
Содержание
Подписка Ozon Premium предоставляет дополнительные преимущества, но при необходимости ее можно отключить. Рассмотрим пошаговые способы отмены подписки на разных устройствах.
Способы отключения подписки
1. Через мобильное приложение Ozon
- Откройте приложение Ozon на смартфоне
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека)
- Выберите "Ozon Premium"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену подписки
2. На сайте Ozon через браузер
- Авторизуйтесь на сайте ozon.ru
- Наведите курсор на иконку профиля вверху
- Выберите "Ozon Premium"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
Важная информация
Аспект | Описание |
Срок действия | Преимущества сохранятся до конца оплаченного периода |
Возврат средств | Деньги за неиспользованный период не возвращаются |
Повторное подключение | Можно активировать подписку снова в любое время |
3. Через App Store или Google Play
- Откройте настройки вашего устройства
- Перейдите в раздел "Подписки"
- Найдите подписку Ozon Premium
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
Что происходит после отключения
- Автопродление прекращается
- Доступ к Premium-услугам сохраняется до конца оплаченного периода
- Вы получите уведомление об успешной отмене
- В любой момент можно снова подключить подписку
Частые вопросы
Вопрос | Ответ |
Можно ли отменить подписку в течение пробного периода | Да, это предотвратит списание средств |
Как проверить статус подписки | В разделе "Ozon Premium" вашего профиля |
Что делать, если кнопка отмены не активна | Обратитесь в поддержку Ozon |
Рекомендации
- Отменяйте подписку за 24 часа до даты продления
- Сохраняйте подтверждение отмены
- Проверяйте почту для уведомлений от Ozon
- При проблемах обращайтесь в поддержку через раздел "Помощь"
Отмена подписки Ozon Premium происходит быстро и просто через приложение или сайт. После отключения вы сохраните доступ к преимуществам до конца оплаченного периода.