Подписка Ozon Premium предоставляет дополнительные преимущества, но при необходимости ее можно отключить. Рассмотрим пошаговые способы отмены подписки на разных устройствах.
Содержание
Способы отключения подписки
Через мобильное приложение Ozon
- Откройте приложение Ozon на смартфоне
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека)
- Выберите "Ozon Premium"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену подписки
На сайте Ozon через браузер
- Авторизуйтесь на сайте ozon.ru
- Наведите курсор на иконку профиля вверху
- Выберите "Ozon Premium"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
Важная информация
Аспект | Описание |
Срок действия | Преимущества сохранятся до конца оплаченного периода |
Возврат средств | Деньги за неиспользованный период не возвращаются |
Повторное подключение | Можно активировать подписку снова в любое время |
Через App Store или Google Play
- Откройте настройки вашего устройства
- Перейдите в раздел "Подписки"
- Найдите подписку Ozon Premium
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
Что происходит после отключения
- Автопродление прекращается
- Доступ к Premium-услугам сохраняется до конца оплаченного периода
- Вы получите уведомление об успешной отмене
- В любой момент можно снова подключить подписку
Частые вопросы
Вопрос | Ответ |
Можно ли отменить подписку в течение пробного периода | Да, это предотвратит списание средств |
Как проверить статус подписки | В разделе "Ozon Premium" вашего профиля |
Что делать, если кнопка отмены не активна | Обратитесь в поддержку Ozon |
Рекомендации
- Отменяйте подписку за 24 часа до даты продления
- Сохраняйте подтверждение отмены
- Проверяйте почту для уведомлений от Ozon
- При проблемах обращайтесь в поддержку через раздел "Помощь"
Отмена подписки Ozon Premium происходит быстро и просто через приложение или сайт. После отключения вы сохраните доступ к преимуществам до конца оплаченного периода.