Сервис СберПрайм предоставляет платные услуги по подписке, которую можно отключить несколькими способами. Рассмотрим процедуру отмены подписки через сервисы СберБанка.
Содержание
Сервис СберПрайм предоставляет платные услуги по подписке, которую можно отключить несколькими способами. Рассмотрим процедуру отмены подписки через сервисы СберБанка.
Способы отключения СберПрайм
| Метод | Где доступно | Срок отключения |
| СберБанк Онлайн | Веб-версия и мобильное приложение | Мгновенно |
| Мобильное приложение СберПрайм | Официальное приложение сервиса | Мгновенно |
| Контактный центр | По телефону 900 | До 24 часов |
Пошаговая инструкция через СберБанк Онлайн
- Авторизуйтесь в приложении СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите категорию "Подписки и сервисы"
- Найдите в списке "СберПрайм"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить подписку"
- Подтвердите действие с помощью SMS-кода
- Сохраните уведомление об отключении
Важная информация
- Отключение возможно в любой день подписки
- Действующий период оплаты будет доступен до конца
- Повторное подключение доступно через 30 дней
- Возврат средств за неиспользованный период не предусмотрен
Что проверить после отключения
| Параметр | Где проверить |
| Статус подписки | Раздел "Подписки" в СберБанк Онлайн |
| Дата окончания доступа | Уведомление об отключении |
| Списание средств | История операций по карте |
Если подписка не отключается
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение СберБанк Онлайн
- Попробуйте другой способ отключения
- Обратитесь в поддержку по телефону 900
Рекомендации
После отключения подписки рекомендуется проверить список активных подписок через несколько дней, чтобы убедиться в успешном завершении процедуры. Сохраните подтверждение отключения до окончания оплаченного периода.
