Процесс выписки товаров на Ozon включает несколько этапов от выбора продукции до оформления заказа. Рассмотрим подробную инструкцию для покупателей.

Содержание

Процесс выписки товаров на Ozon включает несколько этапов от выбора продукции до оформления заказа. Рассмотрим подробную инструкцию для покупателей.

Поиск и выбор товаров

Способы поиска товаров:

  • Через поисковую строку по названию или артикулу
  • По категориям в основном меню
  • Через фильтры по характеристикам
  • По акциям и специальным предложениям

Добавление товаров в корзину

ДействиеОписание
Выбор вариантаУкажите цвет, размер, количество
Добавление в корзинуНажмите кнопку "В корзину"
ПроверкаУбедитесь в правильности выбора

Оформление заказа

Шаг 1: Переход в корзину

  1. Нажмите на значок корзины в верхнем правом углу
  2. Проверьте состав заказа
  3. При необходимости измените количество или удалите позиции

Шаг 2: Выбор способа доставки

  • Курьерская доставка (указать адрес)
  • Пункт выдачи заказов (выбрать на карте)
  • Постамат (выбрать удобную локацию)

Шаг 3: Выбор способа оплаты

Метод оплатыОсобенности
Банковская картаМгновенное подтверждение
Ozon-кошелекИспользование накопленных средств
Наличные при полученииДоступно не для всех товаров

Подтверждение заказа

  • Проверьте контактные данные
  • Убедитесь в правильности выбора товаров и доставки
  • Примените промокод при наличии
  • Нажмите "Оформить заказ"
  • Сохраните номер заказа для отслеживания

Отслеживание статуса заказа

  1. В личном кабинете в разделе "Мои заказы"
  2. Через мобильное приложение Ozon
  3. По email-уведомлениям
  4. Через SMS-информирование

Особенности работы с оптовыми заказами

  • Минимальная сумма заказа для опта
  • Специальные цены при больших объемах
  • Отдельные условия доставки
  • Возможность запроса коммерческого предложения

Частые вопросы

Как изменить состав заказа?

До момента передачи в доставку можно отменить заказ и оформить новый.

Можно ли объединить несколько заказов?

Объединение возможно только при оформлении через корзину.

Как узнать точную дату доставки?

После оформления в личном кабинете будет указана ориентировочная дата.

Другие статьи

Как лучше написать о скидке и прочее