Многие клиенты МТС сталкиваются с трудностями при попытке дозвониться до оператора. В этой статье разберем несколько способов быстрого соединения с живым человеком в службе поддержки МТС.

Содержание

Многие клиенты МТС сталкиваются с трудностями при попытке дозвониться до оператора. В этой статье разберем несколько способов быстрого соединения с живым человеком в службе поддержки МТС.

Основные способы связи с оператором МТС

  • Горячая линия - наберите 0890 с мобильного телефона МТС или 8-800-250-08-90 с городского
  • Короткий номер - 111 (бесплатно с телефона МТС)
  • Мобильное приложение - через раздел "Поддержка" в приложении "Мой МТС"

Как быстрее дозвониться до оператора?

  1. Звоните в будние дни с 9 до 18 часов - это время наименьшей нагрузки
  2. Используйте голосовое меню: нажмите 0 или несколько раз #
  3. Выберите в меню пункт "Разговор с оператором"

Дополнительные варианты связи

Если телефонная линия перегружена, попробуйте:

  • Онлайн-чат на официальном сайте МТС
  • Электронную почту support@mts.ru
  • Обращение через личный кабинет

Пока ждете соединения с оператором, можете посмотреть новую коллекцию мужских плавок для пляжного сезона.

Тип обращенияВремя ожидания
Телефонный звонок3-10 минут
Онлайн-чат5-15 минут

Другие статьи

Как лучше написать о скидке и прочее