Если вам нужно дозвониться до абонента МегаФон, чей номер временно заблокирован, существует несколько способов решения этой проблемы. Рассмотрим все возможные варианты.
Содержание
Почему номер может быть заблокирован
- Неуплата абонентской платы более 60 дней
- Добровольная блокировка по просьбе абонента
- Технические работы на стороне оператора
- Потеря SIM-карты и ее блокировка
- Подозрение в мошеннической деятельности
Способы связи с заблокированным номером
Через сервис "Перехват вызова"
МегаФон предлагает услугу перенаправления звонков:
- Абонент должен заранее активировать услугу "Перехват вызова"
- На заблокированный номер можно дозвониться через перенаправление
- Услуга платная, стоимость уточняйте у оператора
Через приложение "Виртуальный номер"
- Заблокированный абонент может установить приложение "Виртуальный номер"
- Принимать звонки через интернет, используя тот же номер
- Требуется стабильное интернет-соединение
Альтернативные способы связи
| Способ | Описание |
| Мессенджеры | Если номер привязан к WhatsApp, Telegram или Viber |
| Электронная почта | Когда известен email адрес абонента |
| Социальные сети | Поиск через Facebook, ВКонтакте или Instagram |
Как восстановить заблокированный номер
Для самого абонента
- Пополнить баланс на сумму долга плюс 100 рублей
- Позвонить в службу поддержки 0500
- Посетить офис МегаФон с паспортом
Для родственников/друзей
- Оплатить задолженность за абонента
- Предоставить документы, подтверждающие родство
- Написать заявление в офисе компании
Важная информация
Сроки восстановления номера после блокировки:
- При временной блокировке - до 180 дней
- При полной блокировке - номер может быть передан другому абоненту
- Для корпоративных клиентов сроки могут отличаться
Если вам срочно нужно связаться с человеком, чей номер заблокирован, попробуйте все альтернативные способы связи, прежде чем номер будет восстановлен.
