Абонентам МТС доступно несколько способов проверки активных подписок и услуг. В этой статье рассмотрим все методы получения информации о подключенных опциях.
Содержание
Основные способы проверки подключенных услуг
USSD-команды
| Список всех подключенных услуг | *152*2# |
| Проверка подписок | *152*1# |
| Баланс и активные пакеты | *100# |
Мобильное приложение "Мой МТС"
- Установите приложение из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь по номеру телефона
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Откройте вкладку "Мои подключения"
Личный кабинет на сайте
- Откройте сайт mts.ru
- Нажмите "Личный кабинет"
- Введите логин и пароль
- Перейдите в раздел "Услуги и сервисы"
Дополнительные методы проверки
SMS-запрос
Отправьте SMS с текстом "?" на номер 1520. В ответ получите список активных подписок.
Горячая линия
- Наберите 0890 с мобильного телефона МТС
- Дождитесь соединения с оператором
- Запросите информацию о подключенных услугах
Как проверить конкретные типы услуг
Интернет-пакеты
- USSD: *100*1#
- В приложении: раздел "Интернет"
- В личном кабинете: вкладка "Интернет"
Подписки на контент
| Музыка и видео | *152*1*1# |
| Игры и приложения | *152*1*2# |
| Информационные сервисы | *152*1*3# |
Пакеты минут и SMS
- USSD: *100*2# (минуты), *100*3# (SMS)
- В приложении: раздел "Звонки и SMS"
Как отключить ненужные услуги
Через USSD
- Узнайте код услуги через *152*2#
- Наберите *152*2*код_услуги#
- Подтвердите отключение
В приложении
- Найдите ненужную услугу в списке
- Нажмите "Управление услугой"
- Выберите "Отключить"
Частые вопросы
Почему приходят платные SMS от МТС?
Это могут быть подписки на контент. Проверьте активные подписки командой *152*1#.
Как узнать дату списания платы за услугу?
Эта информация доступна:
- В детализации счета
- В описании услуги в личном кабинете
- У оператора по номеру 0890
Что делать, если подключена неизвестная услуга?
- Проверьте, не подключали ли вы ее случайно
- Отключите по инструкции выше
- Обратитесь в поддержку для разбирательства
Рекомендуется регулярно проверять список подключенных услуг, чтобы контролировать расходы и избегать ненужных списаний.
