Как узнать, отправили ли посылку

Проверка статуса отправки посылки позволяет убедиться, что ваш заказ или письмо действительно было отправлено адресату. Рассмотрим основные способы проверки отправки посылок через различные службы доставки.

Основные способы проверки отправки

• Трек-номер отправления
• Обращение к отправителю
• Проверка через сайт почтовой службы
• Мобильные приложения курьерских служб
• Телефонные сервисы поддержки

Как использовать трек-номер

Пошаговая проверка через сайт

1. Получите трек-номер от отправителя
2. Перейдите на официальный сайт службы доставки
3. Найдите раздел "Отслеживание отправлений"
4. Введите трек-номер в специальное поле
5. Нажмите кнопку "Проверить" или "Отследить"
6. Ознакомьтесь с информацией о статусе посылки

Что означают статусы посылки

• "Принято в отделении" - посылка получена от отправителя
• "В пути" - находится в процессе доставки
• "Прибыло в город назначения" - ожидает вручения
• "Вручено" - посылка доставлена получателю

Проверка без трек-номера

Мобильные приложения для отслеживания

• Почта России - официальное приложение
• СДЭК - трекинг посылок
• 17Track - универсальный трекер
• AfterShip - поддержка множества служб

Что делать, если посылка не отслеживается

1. Убедитесь, что прошло достаточно времени с момента отправки
2. Проверьте правильность введенного трек-номера
3. Свяжитесь с отправителем для уточнения информации
4. Обратитесь в поддержку службы доставки
5. Подайте запрос на розыск при длительном отсутствии обновлений

Сроки появления информации в системе

• Курьерские службы: 1-3 часа после приема
• Почта России: до 24 часов
• Международные отправления: до 2-3 дней
• Экономичные способы доставки: до 3 рабочих дней

Регулярная проверка статуса посылки помогает быть в курсе ее перемещения и своевременно реагировать на возможные задержки или проблемы с доставкой.