Додо Пицца – одна из самых популярных сетей доставки пиццы в России и других странах. Удобный сервис, быстрая доставка и качественные продукты делают её востребованной среди клиентов. Вот как устроен процесс доставки.
Содержание
Додо Пицца – одна из самых популярных сетей доставки пиццы в России и других странах. Удобный сервис, быстрая доставка и качественные продукты делают её востребованной среди клиентов. Вот как устроен процесс доставки.
1. Как сделать заказ
Заказать пиццу в Додо можно несколькими способами:
- Через официальное мобильное приложение.
- На сайте dodopizza.ru.
- По телефону пиццерии.
- Через сервисы доставки, такие как Яндекс.Еда или Delivery Club.
2. Подтверждение заказа
После оформления заказа система отправляет клиенту уведомление:
- Смс с номером заказа и примерным временем доставки.
- Пуш-уведомление в приложении (если заказ сделан через него).
- Информацию о статусе заказа можно отслеживать в личном кабинете.
3. Приготовление пиццы
После подтверждения заказа пицца готовится в несколько этапов:
- Повар раскатывает тесто и наносит соус.
- Добавляются ингредиенты согласно рецепту.
- Пицца выпекается в печи при высокой температуре.
- Готовую пиццу нарезают и упаковывают в фирменную коробку.
4. Доставка заказа
Курьер доставляет заказ в термосумке, чтобы пицца оставалась горячей:
- Среднее время доставки – 30–60 минут, зависит от загруженности и расстояния.
- Курьер связывается с клиентом перед выездом или по прибытии.
- Оплата возможна наличными, картой или онлайн при оформлении.
5. Контроль качества
Додо Пицца следит за качеством доставки:
Гарантия 60 минут | Если пицца не приехала вовремя, клиент может получить сертификат на бесплатную пиццу. |
Обратная связь | После доставки приходит смс с просьбой оценить сервис. |
Система рейтинга | Курьеры и пиццерии получают оценки, что мотивирует их работать лучше. |
Заключение
Доставка Додо Пицца – это отлаженный процесс, где каждый этап, от заказа до контроля качества, направлен на удовлетворение клиента. Благодаря удобным способам заказа и быстрой доставке сервис остаётся одним из лидеров рынка.