Wildberries предоставляет несколько вариантов доставки товаров покупателям по всей России и в некоторые зарубежные страны. Сервис постоянно развивает логистическую сеть для улучшения качества обслуживания.
Содержание
Wildberries предоставляет несколько вариантов доставки товаров покупателям по всей России и в некоторые зарубежные страны. Сервис постоянно развивает логистическую сеть для улучшения качества обслуживания.
Основные способы доставки Wildberries
Покупатели могут выбрать удобный для себя вариант получения заказа:
- Курьерская доставка до двери
- Самовывоз из пунктов выдачи
- Постаматы Wildberries
- Доставка в отделения почты России
Сроки и стоимость доставки
| Тип доставки | Сроки | Стоимость |
| Стандартная | 1-5 дней | Бесплатно от 10 000 ₽ |
| Экспресс | 1-2 дня | Доплата 200-500 ₽ |
| Самовывоз | 1-3 дня | Бесплатно |
Как отследить заказ
- Войти в личный кабинет на сайте или в приложении
- Открыть раздел "Мои заказы"
- Найти нужный заказ
- Проверить статус и информацию о доставке
- Использовать трек-номер для детального отслеживания
Особенности возврата товаров
При возврате товаров действуют следующие правила:
- Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения
- Товар должен сохранить товарный вид и бирки
- Доставка возврата бесплатна через пункты выдачи
- Деньги возвращаются на карту в течение 10 рабочих дней
Wildberries постоянно расширяет сеть пунктов выдачи и улучшает сервис доставки для удобства покупателей.
