Требование | Описание |
Учетная запись | Подтвержденная учетная запись на Госуслугах |
Документы | Паспорт, СНИЛС (для некоторых услуг) |
Цель визита | Конкретная услуга ПФР |
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru
- Введите логин и пароль
- Нажмите кнопку "Войти"
- В строке поиска введите "Пенсионный фонд"
- Выберите раздел "Запись на прием в ПФР"
- Или найдите нужную услугу в каталоге:
- Назначение пенсии
- Перерасчет пенсионных выплат
- Получение сертификата на маткапитал
- Консультация специалиста
Шаг | Действие |
1 | Укажите ваше местоположение или выберите отделение ПФР |
2 | Выберите дату из доступных вариантов |
3 | Выберите удобное время приема |
4 | Подтвердите выбор |
- Проверьте указанные данные:
- ФИО
- Номер СНИЛС
- Дата и время приема
- Адрес отделения
- Нажмите кнопку "Записаться"
- Сохраните или распечатайте талон с QR-кодом
- Дождитесь SMS-подтверждения
- Паспорт гражданина РФ
- СНИЛС (зеленая карточка или выписка)
- Распечатанный талон записи (необязательно)
- Дополнительные документы в зависимости от услуги:
- Трудовая книжка
- Свидетельства о рождении детей
- Справки о стаже
Действие | Срок |
Получение подтверждения | Мгновенно или до 30 минут |
Отмена записи | Не позднее чем за 1 час до приема |
Перенос записи | Через новую запись |
- Нет подходящего времени - попробуйте выбрать другое отделение
- Не приходит подтверждение - проверьте раздел "Уведомления" в личном кабинете
- Ошибка при записи - обновите страницу или попробуйте позже
- Нужна срочная консультация - воспользуйтесь горячей линией ПФР
Важная информация
Явиться в ПФР необходимо за 5-10 минут до назначенного времени. При опоздании более чем на 10 минут запись может быть аннулирована. Для некоторых услуг Пенсионного фонда доступна предварительная подача документов в электронном виде через тот же портал Госуслуги.