Блокировка SIM-карты может потребоваться при утере телефона или краже номера. Рассмотрим все доступные способы временной и постоянной блокировки номера Мегафон.
Содержание
Блокировка SIM-карты может потребоваться при утере телефона или краже номера. Рассмотрим все доступные способы временной и постоянной блокировки номера Мегафон.
Экстренные способы блокировки
1. Через службу поддержки
- Позвоните по номеру 0500 с любого телефона
- Сообщите оператору о необходимости блокировки
- Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)
- Получите подтверждение о блокировке
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте Мегафон
- Перейдите в раздел "Безопасность"
- Выберите "Заблокировать SIM-карту"
- Подтвердите действие
Другие способы блокировки
Способ | Инструкция |
В салоне связи | Посетите офис с паспортом |
Мобильное приложение | Используйте функцию блокировки в "Мой Мегафон" |
USSD-команда | Наберите *105*737# (доступно не для всех регионов) |
Что нужно знать перед блокировкой
- Приготовьте договор или номер SIM-карты (если есть)
- Вспомните кодовое слово (если установлено)
- Убедитесь, что номер действительно требует блокировки
- Помните, что восстановление может занять до 3 рабочих дней
После блокировки
- Номер перестает работать в течение 15 минут
- Все активные услуги приостанавливаются
- Баланс сохраняется
- Возможна выдача дубликата SIM-карты
Временная и постоянная блокировка
- Временная - действует до обращения в салон
- Постоянная - требует оформления заявления
- Аварийная - через службу поддержки 24/7
Для восстановления доступа к номеру после блокировки потребуется посетить салон Мегафон с паспортом и заполнить заявление.