Отсрочка платежа позволяет продлить срок внесения оплаты за услуги связи без отключения. В этой статье рассмотрим способы получения отсрочки для абонентов Yota.

Содержание

Отсрочка платежа позволяет продлить срок внесения оплаты за услуги связи без отключения. В этой статье рассмотрим способы получения отсрочки для абонентов Yota.

Условия предоставления отсрочки платежа

Yota предоставляет отсрочку платежа при соблюдении следующих условий:

  • Абонент пользуется услугами Yota более 3 месяцев
  • Отсутствует задолженность за предыдущие периоды
  • История платежей положительная
  • Сумма задолженности не превышает лимит по тарифу

Способы получения отсрочки

1. Через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте my.yota.ru
  2. Перейдите в раздел "Платежи"
  3. Выберите "Запросить отсрочку"
  4. Подтвердите запрос

2. Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение Yota
  2. Зайдите в раздел "Баланс"
  3. Нажмите "Отсрочка платежа"
  4. Следуйте инструкциям системы

3. Через службу поддержки

Вы можете запросить отсрочку, обратившись в службу поддержки:

Телефон8 800 550-00-07
Онлайн-чатДоступен в личном кабинете

Параметры отсрочки

Срок отсрочкиДо 7 дней
Количество отсрочекНе более 1 раза в месяц
КомиссияБез комиссии

Что происходит после получения отсрочки

  • Услуги связи продолжают работать в полном объеме
  • Начисляется стандартная плата по тарифу
  • В личном кабинете отображается новая дата платежа
  • Приходят напоминания о необходимости оплаты

Важная информация

  • Отсрочка не продлевает действие пакетных услуг (минут, интернета)
  • При неоплате после окончания отсрочки услуги будут приостановлены
  • Повторная отсрочка возможна только после погашения текущей задолженности

Альтернативные варианты

Если вам не одобрили отсрочку, рассмотрите другие возможности:

  • Временное изменение тарифа на более дешевый
  • Подключение услуги "Кредитный платеж" (если доступна)
  • Частичная оплата текущей задолженности

Другие статьи

Как увеличить размер сплита в Яндекс и прочее