Отключение платных подписок и услуг Tele2 можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты отмены услуг оператора.
Содержание
Отключение через USSD-команды
| Услуга | Команда отключения |
| Все платные подписки | *152*0# |
| Конкретная услуга | *152*код_услуги# |
Отмена подписки через SMS
Стандартный способ
- Откройте приложение сообщений
- Создайте новое SMS
- Введите текст "STOP"
- Отправьте на номер 155
Отмена конкретной услуги
- Отправьте "STOP НОМЕР_УСЛУГИ" на 155
- Номер услуги можно узнать в детализации
- Дождитесь подтверждения отключения
Отключение в личном кабинете
- Авторизуйтесь на сайте tele2.ru
- Перейдите в раздел "Мои услуги"
- Найдите нужную подписку
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Через мобильное приложение
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение "Мой Tele2" |
| 2 | Выберите "Услуги" |
| 3 | Найдите нужную подписку |
| 4 | Нажмите "Отменить" |
Отключение через контактный центр
- Наберите 611 с телефона Tele2
- Дождитесь соединения с оператором
- Назовите номер телефона
- Укажите услугу для отключения
- Подтвердите отмену
Особенности отключения
- Некоторые услуги отключаются только в определенный период
- При отключении могут сохраниться уже оплаченные дни
- Рекомендуется сохранять подтверждение отмены
Проверка отключения
- Дождитесь SMS-подтверждения
- Проверьте список услуг через *155#
- Убедитесь в отсутствии списаний
Для полного отказа от услуг Tele2 необходимо обратиться в салон связи с паспортом для расторжения договора.
