Правильное заполнение таможенной информации при заказе на AliExpress важно для беспрепятственного прохождения посылки через границу. Рассмотрим способы корректировки этих данных.
Содержание
Правильное заполнение таможенной информации при заказе на AliExpress важно для беспрепятственного прохождения посылки через границу. Рассмотрим способы корректировки этих данных.
Когда требуется исправление таможенных данных
| Ошибки в ФИО | Несоответствие паспортным данным |
| Некорректный адрес | Ошибки в индексе или населенном пункте |
| Неверный ИНН | Отсутствие или ошибки в идентификаторе |
Способы исправления таможенных данных
- В личном кабинете AliExpress перейдите в "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ и нажмите "Просмотреть детали"
- Найдите раздел "Таможенная информация"
- Нажмите "Изменить" или "Редактировать"
- Внесите корректные данные и сохраните изменения
- Дождитесь подтверждения от продавца
Какие данные можно изменить
- Полное ФИО (должно совпадать с паспортом)
- ИНН (для посылок стоимостью более 200 евро)
- Паспортные данные (для некоторых категорий товаров)
- Контактный телефон для таможни
Ограничения на изменения
| Статус заказа | Изменения возможны до отправки посылки |
| Частота изменений | Не более 3 раз для одного заказа |
| Тип товара | Для некоторых категорий изменения недоступны |
Если посылка уже отправлена
- Свяжитесь с продавцом через систему сообщений
- Обратитесь в службу поддержки AliExpress
- Следите за статусом посылки в трек-номере
- При проблемах на таможне подготовьте документы
Для избежания проблем рекомендуется тщательно проверять все данные перед подтверждением заказа. В случае сомнений можно проконсультироваться с таможенным брокером.
