Код ошибки 1368 появляется на принтерах Canon при возникновении проблем с системой подачи чернил. Эта ошибка характерна для моделей серии PIXMA с системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ).
Содержание
Основные причины ошибки 1368
- Проблемы с датчиком уровня чернил
- Загрязнение контактов картриджа
- Неисправность чипа СНПЧ
- Неправильная установка картриджей
- Сбой системы распознавания чернил
Пошаговая инструкция по устранению ошибки
Перезагрузка принтера
Отключите принтер от сети на 2-3 минуты, затем включите снова. Часто это помогает сбросить временный сбой системы.
Проверка картриджей
- Откройте переднюю крышку принтера
- Достаньте все картриджи
- Протрите контакты сухой мягкой тканью
- Установите картриджи обратно до щелчка
Сброс счетчика чернил
Для некоторых моделей Canon требуется специальная процедура сброса:
- Удерживайте кнопку "Stop/Reset" 5-10 секунд
- Дождитесь завершения процедуры инициализации
- Проверьте, исчезла ли ошибка
Когда требуется профессиональный ремонт
| Симптом | Возможная проблема | Решение |
| Ошибка не исчезает после перезагрузки | Неисправность датчика уровня чернил | Замена датчика в сервисном центре |
| Принтер не распознает картриджи | Проблемы с контактной группой | Чистка или замена контактов |
| Ошибка появляется с новыми картриджами | Несовместимые чернила | Использование оригинальных расходников |
Профилактика возникновения ошибки 1368
- Используйте только оригинальные или сертифицированные картриджи
- Регулярно очищайте контакты картриджей
- Не допускайте полного опустошения резервуаров СНПЧ
- Обновляйте firmware принтера
Важная информация
Если приведенные методы не помогли устранить ошибку 1368, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Canon. Попытки самостоятельного ремонта сложных компонентов могут привести к потере гарантии на устройство.
