Временный пароль от ВТБ Онлайн можно получить через банкоматы ВТБ при утере или блокировке основного пароля. Рассмотрим пошаговую процедуру получения.
Содержание
Временный пароль от ВТБ Онлайн можно получить через банкоматы ВТБ при утере или блокировке основного пароля. Рассмотрим пошаговую процедуру получения.
Условия получения временного пароля
| Требование | Описание |
| Наличие карты ВТБ | Дебетовая или кредитная карта банка |
| Действующая SIM-карта | Привязанная к номеру в банке |
| Идентификация | Требуется ввод PIN-кода карты |
Пошаговая инструкция
1. Получение временного пароля
- Вставьте карту ВТБ в банкомат
- Введите PIN-код карты
- Выберите "ВТБ Онлайн" → "Получить временный пароль"
- Подтвердите номер телефона
- Дождитесь SMS с временным паролем
- Получите чек с подтверждением операции
2. Использование временного пароля
- Войдите в приложение ВТБ Онлайн или интернет-банк
- Выберите "Вход по временному паролю"
- Введите полученный код из SMS
- Сразу установите новый постоянный пароль
Особенности временного пароля
- Действует 72 часа с момента получения
- Можно использовать только один раз
- Не позволяет совершать все операции (ограниченный функционал)
- После входа требуется смена на постоянный пароль
Что делать если пароль не приходит
| Проблема | Решение |
| Нет SMS с паролем | Проверить баланс телефона, запросить повторную отправку |
| Неверный номер телефона | Обратиться в отделение с паспортом для смены номера |
| Банкомат не выдает пароль | Попробовать другой банкомат или обратиться в поддержку |
Альтернативные способы восстановления доступа
- Через мобильное приложение: "Забыли пароль" → восстановление по SMS
- На сайте ВТБ: online.vtb.ru → "Восстановить доступ"
- В отделении банка: с паспортом и картой
Рекомендации по безопасности
- Не сообщайте временный пароль третьим лицам
- Сразу после входа смените пароль на новый
- Не используйте очевидные комбинации (123456, даты рождения)
- Уничтожайте чек из банкомата с данными операции
Контакты поддержки
- Телефон: 8 (800) 100-24-24
- Отделения ВТБ: www.vtb.ru/o-banke/otdeleniya/
- Электронная почта: internetbank@vtb.ru
Временный пароль из банкомата - это экстренный способ восстановления доступа, когда другие варианты недоступны.
