Перезагрузка мобильного приложения ПСБ может потребоваться при возникновении сбоев в работе, зависаниях или проблемах с отображением информации. Рассмотрим несколько способов перезапуска приложения.

Содержание

Перезагрузка мобильного приложения ПСБ может потребоваться при возникновении сбоев в работе, зависаниях или проблемах с отображением информации. Рассмотрим несколько способов перезапуска приложения.

Стандартный способ перезагрузки

  1. Закройте приложение ПСБ, нажав кнопку "Назад" несколько раз до выхода
  2. Нажмите кнопку переключения приложений (квадрат на Android или двойное нажатие Home на iPhone)
  3. Смахните приложение ПСБ вверх, чтобы полностью закрыть его
  4. Запустите приложение заново через иконку на главном экране

Принудительная остановка приложения

Для Android

  • Откройте Настройки устройства
  • Перейдите в раздел "Приложения"
  • Найдите и выберите "ПСБ-Онлайн"
  • Нажмите "Остановить" и подтвердите действие
  • Запустите приложение снова

Для iOS

  • Откройте Настройки iPhone
  • Перейдите в раздел "Основные"
  • Выберите "Хранилище iPhone"
  • Найдите приложение ПСБ и выберите "Перезагрузить"

Дополнительные методы перезагрузки

СпособДействия
Перезагрузка устройстваВыключите и включите телефон, затем откройте приложение
Очистка кешаВ настройках приложения выберите "Очистить кеш"
Обновление приложенияУстановите последнюю версию из App Store или Google Play

Когда требуется перезагрузка приложения

  • Приложение зависло или не отвечает
  • Не отображаются текущие балансы и операции
  • Возникают ошибки при выполнении операций
  • Интерфейс отображается некорректно

Что делать, если перезагрузка не помогает

  1. Проверьте подключение к интернету
  2. Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия ОС
  3. Попробуйте удалить и заново установить приложение
  4. Обратитесь в службу поддержки ПСБ по телефону 8 800 500-25-45

Регулярная перезагрузка приложения ПСБ помогает поддерживать его стабильную работу и своевременно обновлять финансовые данные. Рекомендуется выполнять перезапуск приложения при первых признаках нестабильной работы.

Другие статьи

Как лучше написать о скидке и прочее