Перезагрузка мобильного приложения ПСБ может потребоваться при возникновении сбоев в работе, зависаниях или проблемах с отображением информации. Рассмотрим несколько способов перезапуска приложения.
Содержание
Перезагрузка мобильного приложения ПСБ может потребоваться при возникновении сбоев в работе, зависаниях или проблемах с отображением информации. Рассмотрим несколько способов перезапуска приложения.
Стандартный способ перезагрузки
- Закройте приложение ПСБ, нажав кнопку "Назад" несколько раз до выхода
- Нажмите кнопку переключения приложений (квадрат на Android или двойное нажатие Home на iPhone)
- Смахните приложение ПСБ вверх, чтобы полностью закрыть его
- Запустите приложение заново через иконку на главном экране
Принудительная остановка приложения
Для Android
- Откройте Настройки устройства
- Перейдите в раздел "Приложения"
- Найдите и выберите "ПСБ-Онлайн"
- Нажмите "Остановить" и подтвердите действие
- Запустите приложение снова
Для iOS
- Откройте Настройки iPhone
- Перейдите в раздел "Основные"
- Выберите "Хранилище iPhone"
- Найдите приложение ПСБ и выберите "Перезагрузить"
Дополнительные методы перезагрузки
Способ | Действия |
Перезагрузка устройства | Выключите и включите телефон, затем откройте приложение |
Очистка кеша | В настройках приложения выберите "Очистить кеш" |
Обновление приложения | Установите последнюю версию из App Store или Google Play |
Когда требуется перезагрузка приложения
- Приложение зависло или не отвечает
- Не отображаются текущие балансы и операции
- Возникают ошибки при выполнении операций
- Интерфейс отображается некорректно
Что делать, если перезагрузка не помогает
- Проверьте подключение к интернету
- Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия ОС
- Попробуйте удалить и заново установить приложение
- Обратитесь в службу поддержки ПСБ по телефону 8 800 500-25-45
Регулярная перезагрузка приложения ПСБ помогает поддерживать его стабильную работу и своевременно обновлять финансовые данные. Рекомендуется выполнять перезапуск приложения при первых признаках нестабильной работы.