Полезность товара - это его способность удовлетворять конкретные потребности потребителя. В экономической теории полезность рассматривается как основная характеристика, определяющая ценность товара или услуги для покупателя.
Содержание
Полезность товара - это его способность удовлетворять конкретные потребности потребителя. В экономической теории полезность рассматривается как основная характеристика, определяющая ценность товара или услуги для покупателя.
Основные аспекты полезности товара
| Аспект | Описание |
| Функциональность | Способность выполнять предназначенные функции |
| Качество | Степень соответствия ожиданиям потребителя |
| Эргономичность | Удобство использования товара |
| Эмоциональная ценность | Способность вызывать положительные эмоции |
Виды полезности товаров
- Формальная полезность - определяется физическими характеристиками товара
- Временная полезность - доступность товара в нужное время
- Пространственная полезность - доступность в нужном месте
- Собственническая полезность - возможность владеть товаром
Факторы, влияющие на полезность товара
- Индивидуальные предпочтения потребителя
- Культурные и социальные нормы
- Экономическая ситуация
- Технические характеристики товара
- Сопутствующие услуги и гарантии
Полезность и потребительский выбор
| Критерий | Влияние на полезность |
| Цена | Соотношение цены и полезности определяет выбор |
| Альтернативы | Наличие товаров-заменителей |
| Срочность | Полезность возрастает при необходимости |
Измерение полезности товара
- Кардиналистский подход (количественная оценка)
- Ординалистский подход (сравнительная оценка)
- Методы маркетинговых исследований
- Анализ потребительского поведения
